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大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司
注冊(cè)地址: 深圳市南山區(qū)深南大道9988號(hào) 會(huì)員星級(jí):
單位資質(zhì): 注冊(cè)資金: 1051737771.00元
辦公電話(huà) 13646146124 傳真: 0755-86161665
經(jīng)營(yíng)范圍: 經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù);物業(yè)租賃。(法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外,限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營(yíng));激光、機(jī)器人及自動(dòng)化技術(shù)在智能制造領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案;激光雕刻機(jī)、激光焊接機(jī)、激光切割機(jī)、激光器及相關(guān)元件(不含限制項(xiàng)目)、機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售;普通貨運(yùn)。 備注說(shuō)明:
大族激光科技股份有限公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。 1 售前服務(wù) 簽訂合同前,公司為客戶(hù)提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢(xún)、樣品試 樣,設(shè)備選型等服務(wù)。 2 安裝調(diào)試 我公司依據(jù)合同,免費(fèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)往用戶(hù)指定的安裝地點(diǎn),并派技 術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝。在用戶(hù)安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工程師將在1- 2天時(shí)間內(nèi)把機(jī)器安裝調(diào)試完畢供用戶(hù)使用,保證安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊、干凈、有序。 3 售后培訓(xùn) 公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買(mǎi)方現(xiàn)場(chǎng)或賣(mài)方國(guó)內(nèi)培訓(xùn)維修中心對(duì)買(mǎi) 方操作人員進(jìn)行不少于7天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止,主要 的培訓(xùn)內(nèi)容如下: ●激光基本知識(shí)及原理; ●控制軟件的使用培訓(xùn); ●開(kāi)關(guān)機(jī)操作規(guī)程培訓(xùn); ●面板及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn); ●機(jī)器的基本清潔處理和保養(yǎng); ●常見(jiàn)硬件故障處理; ●操作中應(yīng)注意的問(wèn)題; 5.大族激光服務(wù)承諾 除此之外還為用戶(hù)提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。 4.4 設(shè)備維護(hù) 公司成立了營(yíng)銷(xiāo)中心,在全國(guó)設(shè)立8家分公司、100多家辦事處, 常駐技術(shù)服務(wù)人員,為客戶(hù)提供全方面的售后服務(wù)工作。 公司承諾: ●設(shè)備免費(fèi)保修一年,終身維護(hù); ●免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)、軟件升級(jí)等服務(wù); ●提供每?jī)蓚€(gè)月一次的定期上門(mén)服務(wù),檢查機(jī)器的運(yùn)行情況; ●客戶(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi); ●當(dāng)設(shè)備保修期滿(mǎn)后,終身提供維修服務(wù),只針對(duì)配件收成本費(fèi); ●保修期滿(mǎn)后仍提供廣泛的軟硬件支持。 6.大族激光制造標(biāo)準(zhǔn) GB 7247.1-2001 激光產(chǎn)品的輻射安全、設(shè)備分類(lèi)、要求和用戶(hù)指南 GB10320-1995 激光設(shè)備和設(shè)施的電氣安全 GB/T15490-1995 固體激光器總規(guī)范 GB/T13740-1992 激光輻射發(fā)散角度測(cè)試方法 GB/T13741-1992 激光輻射光束直徑測(cè)試方法 GB 8702-1988 電磁輻射防護(hù)規(guī)定 大族激光產(chǎn)品執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:ISO9001:2000 公司依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)模式建立質(zhì)量管理體系。對(duì)與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,確保公司持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。 公司產(chǎn)品的安裝與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):合同簽訂后,完全依照客戶(hù)的技術(shù)指標(biāo)定制和制造、安裝設(shè)備,使其可以符合客戶(hù)工作的需求。依照雙方合同約定如期交貨,按照交貨清單完好交與客戶(hù)并驗(yàn)收合格。在貴司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試,免費(fèi)對(duì)貴司人員進(jìn)行操作、維修、保養(yǎng)培訓(xùn)。
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