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0519-81580101北京鼎族機房設備有限公司 |
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| 北京鼎族一直致力于機房空調(diào)、新風及UPS售后服務。為客戶提供全面的技術與服務，讓客戶專心致力于自己的核心業(yè)務。經(jīng)過近10年的實踐和創(chuàng)新，積累了豐富的技術經(jīng)驗，擁有專業(yè)的服務技術團隊。 鼎族公司是國內(nèi)最大的機房設備集成商、精密空調(diào)/UPS電源維護商、制冷配件批發(fā)商，總部設在北京通州區(qū)，過濾網(wǎng)加工廠設在昌平分別在北京昌平、朝陽、豐臺、密云設立了分支機構及備品備件庫。在全國各省擁有分支機構及技術人員，客戶涉及政府機關、移動聯(lián)通電信網(wǎng)通、各大銀行、稅務系統(tǒng)、國家部委等各行業(yè)。 鼎族擁有機房設備事業(yè)部、精密空調(diào)事業(yè)部、UPS電源事業(yè)部以及電子商務事業(yè)部共四大事業(yè)部！為機房設備、機房精密空調(diào)、UPS提供專業(yè)的技術支持服務和零配件批發(fā)零售服務！ 經(jīng)營理念 傾聽需求，滿足需求。 價值觀 客戶第一 _關注客戶的關注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長 團隊合作 _共享共擔，以小我完成大我 精益求精_永遠都存在更好的解決方案、更棒的創(chuàng)意和更出色的執(zhí)行 誠???信_誠實正直，信守承諾 激???情_永不言棄，樂觀向上 敬???業(yè)_以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情 公司成立于2005年，作為服務單位，鼎族秉承著用心服務、顧客至上的宗旨服務于客戶，得到了客戶的一致好評。 以人為本則是工程師與市場人員相結合，將公司的特色服務理念鑲嵌式的應用到用戶實際發(fā)生的問題和需求中。 物則是公司對各個備件產(chǎn)品質量等級的確認，價格的合理定位。 新的服務承諾： 對員工進行統(tǒng)一培訓，制定技術與服務規(guī)范手冊，讓員工達到統(tǒng)一服務水平。專業(yè)技術人員擁有制冷本、焊工本、電工本等專業(yè)證件，安全專業(yè)的進行服務。 由從前的規(guī)定時限范圍內(nèi)到達現(xiàn)場的服務方式上升到全方位的主動服務。一般廠家和技術維保單位只有在空調(diào)設備出現(xiàn)故障時才派人維修，而我公司應用到用戶方的主動服務是：一批具高技術實力的工程師，停留在駐地辦事處進行時時尋訪，與用戶方工程師隨時保持良好的溝通，同時公司承諾對各用戶運營商，每個季度對用戶的設備做一次正式保養(yǎng)，并提供給客戶書面的合理化的使用建議。 這樣，一些設備故障在初期階段就會被發(fā)現(xiàn)、排除，免去了以后大故障的發(fā)生，最終節(jié)約了用戶在維護費用方面的支出，對設備維護做到真正的問題從零開始，從零結束，及時地清除隱患故障。使機器各部件得到最大限度使用。為機房每日正常運轉提供最有利的保障 |
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